亚博app官方亚博app官方下载苹果网
您现在的位置:首页 > 典型案例 > 正文

过敏险毁容12315 维权获赔偿

亚博app官方亚博app官方下载苹果网    http://www.hnxfw.org  (2018-01-18 15:26:46)  来源:中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网    

【简要案情】

2017年10月20日,亚博app官方下载苹果者郝女士到阳光婚纱摄影部(简称“商家”)拍艺术照,按照商家拍照程序,使用商家化妆品,给亚博app官方下载苹果者郝女士进行化妆,化妆之后,亚博app官方下载苹果者郝女士感觉脸部瘙痒,没有在意,继续进行了拍照,到了晚上居然越来越痒,症状加重,手抚摸过的地方也出现红肿,第二天早上脸部红肿成一片,出现过敏症状,亚博app官方下载苹果者郝女士因家在乌苏居住,及时对自己的脸部进行了拍照,将照片发给商家,商家负责人先让其去医院看病,并愿意承担医疗费用,亚博app官方下载苹果者郝女士要求商家承担误工费、营养费、后期治疗费等共计4000元赔偿费用,商家拒绝了郝女士的赔偿要求,只同意赔偿1000元,亚博app官方下载苹果者郝女士不满,亚博app官方下载至12315。

【处理结果】

12315指挥中心接到亚博app官方下载后,执法工作人员立即要求商家提供营业执照、化妆时所使用的化妆品,生产许可证,同时执法工作人员也查看了亚博app官方下载苹果者郝女士的提供票据和材料。组织双方进行了客观、细致地核实具体的情况,并核实亚博app官方下载苹果者郝女士的症状为化妆品过敏,是产品与肤质不符所致,亚博app官方下载苹果者郝女士化妆时,未将这一情况告知化妆师,而化妆师化妆之前,也未对亚博app官方下载苹果者郝女士进行皮肤过敏测试,执法工作人员向商家负责人宣讲了《消法》的相关内容,商家负责人认识到自己的错误。在执法工作人员的努力下,经过多次协商调解,双方达成一致意见,由商家一次性赔偿郝小姐2500元,双方表示满意。

【中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网评析】

12315指挥中心执法人员依据《中华人民共和国亚博app官方下载苹果者权益保护法》第七条:“亚博app官方下载苹果者在购买,使用商品和接受服务时享有人身,财产安全不受损害的权利。”第十八条:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向亚博app官方下载苹果者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”依据《消法》第十一条:“亚博app官方下载苹果者因购买,使用商品和接受服务受到人身,财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”和第四十一条:“经营者提供商品或者服务,造成亚博app官方下载苹果者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用、…”等相关规定,经营者应当赔偿亚博app官方下载苹果者所受损失。

此外,广大亚博app官方下载苹果者需注意:购买化妆品要到正规的大型商场、超市、专卖店等值得信赖、放心的场所;要索取购物凭证,并保存,以便维权使用;接受化妆服务皮肤发生过敏反应时,第一时间进行拍照,留存证据,以便亚博app官方下载使用。

【中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关亚博app官方下载之外,还可以通过中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网(网址:www.hnxfw.org)我要亚博app官方下载栏目及关注“亚博app官方亚博app官方下载苹果网”微信公众号在快速亚博app官方下载栏目找中进行在线亚博app官方下载,我们将联手亚博app官方省消协竭诚为您维权。

亚博app官方亚博app官方下载苹果网
 
亚博app官方亚博app官方下载苹果网微信公众平台
您身边的“掌中亚博app官方下载利器,贴身315专家”!
欢迎关注亚博app官方亚博app官方下载苹果网微信(hnxfw315)
亚博app官方亚博app官方下载苹果网
相关警示
 
公开和解
我要亚博app官方下载
亚博app官方下载咨询
 亚博app官方下载咨询QQ:1822413215
亚博app官方下载电话
 亚博app官方下载电话:0371-67612315
亚博app官方下载电话
 服务监督:18837112315
亚博app官方下载邮箱
 亚博app官方下载邮箱:[email protected]
 亚博app官方下载模板(点击下载

一、如何亚博app官方下载
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向亚博app官方亚博app官方下载苹果网适时亚博app官方下载。
(2)通过pc终端(电脑)亚博app官方下载:确认您选择的是中国亚博app官方下载苹果者报主办的亚博app官方亚博app官方下载苹果网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要亚博app官方下载”按钮,进入亚博app官方下载页面。
(3)通过移动终端(手机)亚博app官方下载:请在手机百度搜索上登陆亚博app官方亚博app官方下载苹果网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要亚博app官方下载”按钮,进入亚博app官方下载页面。
(4)仔细阅读“亚博app官方下载必读”。
(5)填写亚博app官方下载信息。个人资料、被亚博app官方下载对象资料、详细亚博app官方下载内容及亚博app官方下载请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被亚博app官方下载企业声誉,甚至对亚博app官方下载对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果亚博app官方下载内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到亚博app官方下载页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致亚博app官方下载信息提交不成功)。
(6)提交亚博app官方下载。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的亚博app官方下载已经提交成功。(注:已提交的亚博app官方下载信息不同步在页面上显示)
二、亚博app官方下载人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在亚博app官方下载时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈亚博app官方下载处理情况,或者便于中国亚博app官方下载苹果者报记者开展新闻调查。
三、如何查看亚博app官方下载处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]