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映前24小时可免手续费

亚博app官方亚博app官方下载苹果网    http://www.hnxfw.org  (2019-05-17 11:19:34)  来源:中国亚博app官方下载苹果者报    黄劼

  中国亚博app官方下载苹果者报深圳讯(记者黄劼)5月15日,广东省深圳市消委会通报深圳市《电影票退改签标准》,深圳市20家影院承诺支持这项标准。至此,电影票的“退改签”有了全国首个标准。
   2018年9月,中国电影发行放映协会发布了关于《电影票“退改签”规定的通知》,明确了具体的电影票“退改签”措施,要求电影票的退票和改签条款必须细致化,做到权责清楚,不能模棱两可,误导亚博app官方下载苹果者。为进一步地督促电影行业各经营主体落实“退改签”,深圳市消委会自通知发布起,对深圳市电影行业开展持续性的亚博app官方下载苹果监督,深圳市各大影院的电影票“退改签”开通率从5%上升到80%。为了更进一步细化退改签条款,深圳市消委会、深圳市电影发行放映协会牵头,综合全市各大影院具体情况,制定了深圳市《电影票退改签标准》。
   根据该标准,“退改签”手续费依据“退改签”时距离开影的时间分为4个标准:24小时以上免收手续费,2-24小时收取不高于票价10%的手续费,1-2小时收取不高于票价20%的手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%的手续费。“阶梯式”退费,让亚博app官方下载苹果者和售票方权责清楚,便于操作,可以有效解决行业痛点,优化亚博app官方下载苹果者的观影感受。
   目前,深圳市有20家电影院签署了《深圳市影院自律规范承诺书》,承诺支持这项标准。
   据悉,该标准是全国首个电影票“退改签”标准。深圳市消委会相关负责人表示,深圳市将2019年确定为“城市质量提升年”,深圳市市场监管局将今年确定为“标准建设年”,电影票“退改签”标准的出台,不仅有利于优化行业营商环境,提升行业的服务品质,更有利于亚博app官方下载苹果者权益的保护,做到了有据可依、有章可循。该标准发布后,深圳市消委会鼓励亚博app官方下载苹果者对标准的实施情况进行全程监督,欢迎更多电影院推进落实此标准。

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