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孟先生亚博app官方下载亚博app官方顺晨汽车销售有限公司不退押金

亚博app官方亚博app官方下载苹果网    http://www.hnxfw.org  (2018-10-29 09:44:43)  来源:中国亚博app官方下载苹果者报·中国亚博app官方下载苹果网      

编者按:新乡市的孟先生向中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网亚博app官方下载称,自己在10月12日在亚博app官方顺晨汽车销售有限公司订购了一辆启辰D60汽车,交了押金3000元,后来因提车地点产生纠纷不想再订了,要求退回押金遭到了对方的拒绝。

 

亚博app官方下载者情况

姓    名:孟先生        

电 话:135****4955

地    址:新乡市牧野区       

亚博app官方下载类别:汽车交通

 

亚博app官方下载对象情况

亚博app官方下载对象名称:亚博app官方顺晨汽车销售有限公司

地    址:安阳市龙安区文昌大道与铁西路交叉口向东300米路南       

联系方式:185****0322 

 

亚博app官方下载内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  2018年10月12日我找我朋友郭**买启辰D60汽车,当时说的好好的什么条件都说好有现车在安阳可以随时提车,当我把定金转给郭**后,郭**又把我的订车款转到亚博app官方顺晨汽车销售有限公司,过了没几个小时说我的车身颜色外白色内米色没有货,让我换个黑色的内饰,当时我也不是特别的情愿,我心里想黑色就黑色吧订金已经交付过了,又过了没几个小时又说安阳没现车,让我去安阳陪他去河北提车,我说不行太远了提不了,当时已经说好了怎么又突然这样了,他也太失信了,然后对方又通过郭**传话说又说出来一个办法,让我再交20000元订车款到时候还在安阳亚博app官方顺晨汽车销售有限公司提车,这20000元是对方把车从河北提过来怕我不要了,我说这个事哪有这样办的,车啥都没见就让我交23000元,让谁觉得都不靠谱,如果车提回来有哪些不一样的或者有瑕疵这个我还得提走。最后我直接又通过郭**联系对方要求他们把我之前转给他的订金3000元退回来,亚博app官方顺晨汽车销售有限公司的人一直推脱就是不退订金。

 

亚博app官方下载请求:现在请求亚博app官方顺晨汽车销售有限公司退这个订金3000元。

 

现有证据:交付3000定金的收据

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2018年10月15日15时33分,中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网将亚博app官方下载苹果亚博app官方下载内容转给了亚博app官方顺晨汽车销售有限公司。

2018年10月19日14时03分,亚博app官方顺晨汽车销售有限公司回复中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网,内容如下:

  2018年10月12日,客户孟**通过朋友介绍在我司前台郑**处咨询东风日产启辰D60白色,指导价91800车型,我司向对方报价后,以优惠1万元,送脚垫、行车记录仪,并报销提车来回费用等条件与对方成交,对方预付车辆购置定金3000元整,付过定金后,对方让落实车辆内饰颜色,当时客户孟**想要米色内饰,但是我司与启辰4S店沟通落实后,得知此款车型目前没有米色内饰,只有黑色内饰,再与客户孟**沟通后,孟也同意订购黑色内饰车辆,我司随即将孟预付的3000元定金其中的1300元打入4S店账户,作为车辆购置定金,然后4S店将4S店位置和车辆合格证照片发于我司,我司将4S店位置和车辆合格证照片发于客户孟**,客户收到位置后,以各种理由不想去提车,并告知我司,去提车也可以,但是客户全家都要去,让我司报销客户全家人去提车费用,我司经过研究后,告知客户,可以报销两个人的来回费用,但是客户又以见不到车不给付尾款等各种理由推脱不去提车,我司风控部门再次研究后,推荐客户垫款发车,需要预付车辆全款的20%,我司将车提回我司本部,然后客户来我司提车,并将余下尾款付清,但是客户孟**又以各种理由推脱,称让我司退还3000元定金。我司一而再再而三的对客户做出让步,但客户孟**扔坚持让退定金,我司只好让客户走法律程序。

  2018年10月14日上午,客户孟**来我司门市闹事,并报警让公安部门到我司门市,直接造成我司在谈客户直接走掉,造成我司损失,并对我司门市在当地造成难以弥补的恶劣影响,间接损失难以估计。

  现在实际情况是我司将客户所提要求全部落实清楚,并满足客户提出条件,但是客户仍坚持不去提车,客户不去提车也会对与我司合作4S店关系造成影响。我司其实就是赚取个介绍费,4S店位置和合格证已经发于客户孟**,客户让我司退订金后自己再去4S店提车,这种情况也屡见不鲜。现在的各种问题都是客户自己造成的,我司并未有何错误,在此行业内,4S店位置和车辆合格证是相当重要的。

  下附我司前台郑**与客户孟**朋友微信聊天截图:

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2018年10月23日14时42分,中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网进行回访,亚博app官方下载苹果者孟先生表示:聊天记录是对的,不过我和我朋友这边都没有收到代理购车合同,如果早知道定金不退的话我是不会给他们交这个钱的。

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